【お申し込みの前に】
※こちらは延長保証サービスのみの料金です。(DJ機器は別売です）
※お申し込みにあたっては対象DJ機器の購入日を証明する書類（領収書、納品書、またはレシート）が必要となります。（詳しくは下部に記載）
※お申し込みはAlphaTheta Careの対象製品を購入後、３０日以内に限ります。


AlphaTheta Care（アルファシータ ケア）はPioneer DJ製品をご購入いただいたお客様により長く安心してお使いいただくための製品延長保証サービスです。

お客様に適した２つのプランからお選びいただけるAlphaTheta Careでは、部品の消耗から事故による製品の故障まで幅広く対応しています。
こちらの上位プランでは、修理に出した際、代替品の無償レンタルサービスをご利用いただけるので、店舗営業やDJ活動への影響を最小限に抑えることができます。
→下位プランをご希望の方はこちら「AlphaTheta Care Plus」へ

過去の実例より、各製品の自然故障と物損故障の最大修理料金は以下の通りです。 自然故障の場合、定額料金制となっておりますので、修理サポートのウェブサイトでもご確認いただけます。
一方、物損故障（液体こぼれや落下等）は、修理が必要な範囲により異なります。

＜以下修理費用例：症状・交換パーツ等によって異なります。＞
■DJプレーヤー
・自然故障：32,000円
・物損故障：52,000円

■DJミキサー
・自然故障： 32,000円
・物損故障：110,000円

■オールインワンDJシステム
・自然故障：31,000円
・物損故障：87,000円

【PROプランの保証内容】
●ボタンやフェーダーの消耗など、対象製品の取扱説明書に従った正常な使用での自然故障に対する、1年間の製品保証プラス延長保証2年、計3年の無償修理。
●液体こぼれや落下などの物損故障に対する3年間の無償保障
●故障発生時、店舗営業への影響を最小化する代替品の無償レンタルサービス

【商品とプランを選んでお申し込み】
●製品本体の購入から30日以内にサービスへのお申し込みと購入証明書（領収書、納品書、またはレシート）の提示が必要となります。
複数製品のAlphaTheta Careを申し込む場合、1台につき1回ずつお申し込みください。

【Careプランご加入までの流れ】
①<お客様>本ページにてご加入プランの購入申し込み。
②<お客様>"必要事項(下記記載)"を当社担当窓口へメールご連絡。
③<販売店>お客様よりご提出頂いた"必要事項(下記記載)"を確認の後、プラン登録手続きを開始。
④<メーカー(AlphaTheta)>販売店よりプラン登録手続きが完了次第、メーカーより直接お客様へ「AlphaThetaCARE保証書」を送付致します。

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【ご購入に際しまして以下情報が必須となります】
内容をご確認の上で、当社担当窓口宛てメールにてお知らせください。

①対象製品シリアル（画像も添付）
②購入証明書（領収書、納品書、またはレシートなど / 画像も添付）
③販売店、保証印日付（②購入証明書に記載がある場合は併用可 / 画像も添付）

【※注意※】
●AlphaTheta Careの対象製品を購入後、３０日以内にお申し込みください。
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●注意事項
・お申し込みの前に必ず利用規約および下記注意事項をお読みいただき、ご了承いただいた上でお申込みください。
・当サービスの購入に関してはお客様の個人情報の御登録がAlphaTheta 株式会社で必要となります。
・お客様の個人情報をAlphaTheta 株式会社へ提供をさせて頂く事を御理解いただいた上でサービスの御購入をお願い致します。
・サービス購入後(決済・必要情報の確認完了後）にAlphaTheta 株式会社からお客様のメールアドレスへAlphaTheta Care 保証書が送付されますので大切に保管ください。（2-3 営業日内）
※お申込みいただきました時点で利用規約にご了承いただいたとみなします。
●AlphaTheta Care DJ 機器延長保証サービス規定